Descargar el Certificado Mutual Ser de Afiliación

Mutual ser le ofrece a sus afiliados la oportunidad de obtener su certificado Mutual ser pero, ¿por qué? Es debido a que este documento es de gran ayuda para contar con servicios se salud en Colombia. ¿Tienes dudas? Acá te decimos como hacerlo.

Mutualser

¿Qué es Mutual Ser?

Mutual Ser se considera una entidad que promueve la salud en Colombia, Mutual Ser presta sus servicios principalmente en la Costa Caribe del país, por mucho tiempo esta EPS ha sido considera como una de las mejores de Colombia, y basa sus acciones en el régimen subsidiado.

Servicios y funciones Mutual Ser

Medicamentos

  • Agendamiento de citas: Cuando accedas a la zona de afiliados podrás pedir la cita con la IPS de tu preferencia.
  • Certificado de afiliación: La pagina web te permite, hacer la descarga del certificado de afiliación.
  • Gestión de medicamentos: Puede chequear cual es el estado de su medicamento.
  • Zona Ser Afiliados: Pueden llevarse a cabo todo los procesos que aquí aparecen.
  • Red de oficinas: Si la persona quiere hacer la consulta de manera presencial por alguna oficina o centro de atención, a través de esta opción puede verificar si hay alguna cercana a tu localidad.
  • Peticiones, quejas, reclamos y denuncias: El cliente puede visualizar cual es el estado de cada caso.

Ahora bien, si quiere ver directamente todos los servicios que ofrece esta EPS puedes entrar al siguiente enlace enlace y ver detalladamente la disponibilidad que existe.

Funciones

  • Asegurar la salud de cada uno de sus afiliados, para que permanezcan sanos, dedicandose en su cuidados para una pronta recuperación.
  • Promover el desarrollo social de la región.
  • Mejorar la calidad de vida de cada uno de los usuarios.
  • Eficiencia y responsabilidad en todos los temas de salud.
  • Valorar las ideas de cada uno de los trabajadores.
  • Brindar atención humanizada.

Registro de datos en Mutual Ser

1. Entrar a la zona de afiliados de Mutual SER

Imagen 1

Haga clic AQUI para entrar directamente. El usuario se va a encontrar con un formulario que deberás llenar igual al de la imagen anterior. En la parte inferior de la pantalla vas a ver la opción “Registrate” por si no has hecho tu afiliación, deberas colocar los datos solicitados y presionar la opción “Continuar

2. Registrarse en la zona de afiliados

Imagen 2

El usuario va a ver un formulario como el que se presenta en la imagen, es importante que se llenen todos los campos porque son de carácter obligatorio, después que se haya registrado va a recibir un correo para verificar el email que se ha colocado.

Si no ve el correo en la bandeja de entrada revise los correos no deseados o spam. Debe presionar la opción continuar y seguir con las instrucciones para regresar al formulario, donde va a poder entrar en la zona de afiliados.

Gestión de medicamentos por Internet en Mutual SER

Mutual Ser te da la opción de que consultar el estado de tus medicamentos por Internet

Gestión de medicamentos

Imagen 3

Haciendo uso del siguiente enlace vas a poder consultar el estado de un medicamento pendiente o revisar el directorio de puntos de entrega.

Consultar el estado de los medicamentos

Imagen 4

En pantalla va a aparecer un formulario. Si usted ya se registro, coloque sus datos para el acceder, si no esta registrado haga clic en la opción “Nuevo usuario

Registrarse en el sistema de consulta

Imagen 5

Complete el formulario, como el que se aprecia en la imagen anterior, debe llenar correctamente los datos solicitados. Cuando termine el proceso seleccione la opción “Registrarme” luego de verificar la cuenta e iniciar sesión para llenar el formulario. De esta manera podrá consultar en que estado están sus medicamentos.

Descargar el Certificado Mutual Ser de Afiliación

Actualmente puede descargar el certificado de afiliación entrando a la pagina web del usuario afiliado, a través del siguiente enlace AQUI. Por otra parte, si usted no esta registrado en la ase de datos de Mutual ser envíe sus datos al siguiente correo afiliacion@mutualser.org

Solicitar citas vía Internet

Imagen 6

Para solicitar citas puedes hacerlo mediante este enlace y vera en pantalla como la que aparece en la imagen anterior.

  • Proceda a seleccionar la IPS o el lugar de atención de su preferencia.
  • Según sean las características de la institución le serán solicitados algunos datos para agendar su cita.

Contacto Mutual Ser

Mujer hablando por cel

La dirección de Mutual Ser en Cartagena es: Oficina Administrativa: Carretera. Troncal No. 71B – 105 , Barrio, La Concepción.

La línea telefónica de Atención Permanente a los afiliados es: 01-8000-116882.

Si usted lo que quiere es consultar las oficinas de atención Mutual ser puede entrar al siguiente enlace en un apartado donde esta la dirección y el numero de teléfono de cada una de las oficinas en las regiones del país para que el usuario pueda tener contacto directo con la entidad de su preferencia.

¡Animate! Forma parte de esta grandiosa EPS y asegura tu salud.

¡Nos leemos luego!

 


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